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SPEDIZIONE E CONSEGNA

Spese di Consegna

HAIES S.r.l. è lieta di comunicare che le spese di consegna sono già comprese nel prezzo d’acquisto delle merci. Saranno addebitate solo le spese di consegna per le movimentazioni oltre i confini del territorio italiano.

Sicurezza

HAIES S.r.l. comunica che, nell’interesse del Cliente e, più in generale, per motivi di sicurezza, all’atto della consegna delle merci acquistate sul sito di e commerce, sarà necessaria la firma per ricevuta del Cliente stesso o di un suo incaricato, precedentemente indicato, al quale sarà richiesto un documento di riconoscimento in corso di validità, per consentirne l’identificazione. Gli ordini che richiedono la consegna a caselle postali, non saranno evasi.

Incaricati alla Consegna

Tutti gli acquisti saranno consegnati mediante corriere o trasporto valori a secondo della natura e/o qualità delle merci. Il nominativo del corriere o del trasporto valori, per motivi di sicurezza, sarà reso noto al Cliente a mezzo e mail, all’atto della conferma dell’ordine. In generale gli ordini evasi saranno consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali, normalmente, in un termine di cinque giorni lavorativi. HAIES S.r.l. non è responsabile per eventuali ritardi che non siano prevedibili, fermo restando che, salvo i casi di forza maggiore, le merci saranno consegnati entro un termine massimo di 25 giorni a decorrere dal giorno successivo in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine ad HAIES S.r.l..

Modalità di Consegna

Per la consegna delle merci è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento della consegna delle merci da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella bolla di consegna; che l'imballo risulti integro e non sia danneggiato, bagnato o alterato; ciò vale anche per i materiali di chiusura. Eventuali danni all'imballo e/o alle merci o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento di consegna, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori rispetto a quanto il Corriere ha consegnato.

COMUNICAZIONI CONFERMA SPEDIZIONE E RICEZIONE

H1) HAIES S.r.l. invierà al Cliente una e-mail di conferma una volta spedite le merci. HAIES S.r.l. invierà, inoltre, una e-mail di conferma della consegna una volta che avrà ricevuto la notifica dell'avvenuta consegna da parte del Corriere o Trasporto Valori, in modo tale da consentire al Cliente un ulteriore riscontro.